Handleiding kiosk-laptop

1

Wat doet de kiosk-laptop precies

Terwijl renners op hun smartphone hun medaille bestellen via de website, draait er op de laptop naast je laser een klein programma — het operator dashboard. Dat programma controleert voortdurend of er nieuwe, betaalde bestellingen zijn, en laat jou toe om die met één klik te bekijken, te controleren en te graveren.

Deze laptop moet aangesloten zijn op je lasergraveerder, en LightBurn (de software van je laser) moet draaien terwijl je graveert.

2

Installeren

Je ontvangt een installatiebestand (MedalKioskSetup-vX.Y.Z.exe). Dubbelklik erop en doorloop de wizard:

1. De installatie gebeurt automatisch op de achtergrond (alle benodigde software wordt mee geïnstalleerd) — dit werkt ook zonder internetverbinding.
2. Het technische beheerpaneel (niet nodig voor het dagelijks gebruik van de kiosk zelf) start met gebruikersnaam admin en wachtwoord admin. Bij het eerste keer inloggen vraagt het systeem automatisch om dit wachtwoord te wijzigen.
3. Je kan optioneel aanvinken of er een snelkoppeling op het bureaublad komt, en of de kiosk automatisch opstart wanneer de laptop aanzet.
4. Na installatie vind je de snelkoppelingen Medal Kiosk (om te starten) en Wachtwoord opnieuw instellen op het bureaublad en/of in het Startmenu.

Bekijk het volledige installatieproces met schermafbeeldingen →

3

Verbinden met je event

Start de kiosk via de snelkoppeling Medal Kiosk. Dit opent automatisch een browservenster met het operator dashboard, en start LightBurn ernaast op.

De eerste keer moet je de kiosk koppelen aan je account en je event:

1. Ga naar de verbindingspagina in het dashboard.
2. Plak je persoonlijke API-token — dat vind je in het partnerportaal onder Accountinstellingen → Kiosk connection (zie ook de organisator-handleiding).
3. Kies uit de lijst het event waarvoor deze laptop bestellingen moet ophalen.

Wil je later een andere laptop koppelen, of dezelfde laptop op een ander event laten werken? Herhaal deze stappen gewoon opnieuw — je kan op elk moment van event wisselen via de event-keuze bovenaan het dashboard.

Bekijk deze stappen met schermafbeeldingen →

4

Dagelijks gebruik

Het operator dashboard toont een lijst van binnengekomen bestellingen. Voor elke nieuwe (betaalde) bestelling:

1. Klik op Approve & Engrave om de gravure te starten — je krijgt eerst een voorbeeld (trace) te zien op de laser, en kan pas daarna effectief bevestigen om te graveren.
2. Is een gravure al voltooid maar wil je de medaille toch opnieuw graveren (bv. een fout op de medaille zelf)? Gebruik de knop Re-laser — dit zet de bestelling terug in de wachtrij zonder een extra credit te verbruiken.
3. Bovenaan zie je een online/offline-status en een knop Sync now om onmiddellijk te controleren op nieuwe bestellingen, in plaats van te wachten op de automatische controle.

Bestellingen die al voltooid zijn, blijven zichtbaar in een aparte lijst zodat je op elk moment kan opzoeken wie welke medaille al kreeg.

5

Problemen oplossen

Wachtwoord van het beheerpaneel vergeten?
Gebruik de snelkoppeling Wachtwoord opnieuw instellen in het Startmenu — dat vraagt gewoon twee keer een nieuw wachtwoord, zonder dat je het oude moet kennen.

De kiosk toont "offline" in het portaal?
Controleer de internetverbinding van de laptop, en klik op Sync now op het dashboard zelf.

De laser reageert niet?
Controleer of LightBurn wel degelijk draait en de laser via USB verbonden en aangezet is.

Kom je er niet uit? Neem contact op — bij dringende problemen kan er ook op afstand meegekeken worden.

6

Updaten naar een nieuwe versie

Een nieuwe versie installeren gaat op exact dezelfde manier als de eerste installatie: dubbelklik het nieuwe installatiebestand. Bestaande gegevens (je ingestelde medaille, historiek) blijven altijd bewaard — een update overschrijft enkel de software zelf, nooit je gegevens.